Modes de paiement
Sur Pharmaserena.it, vous pouvez choisir entre différents modes de paiement !
Suivez la procédure guidée pour finaliser l'achat en quelques étapes simples
Cartes de crédit
Le paiement des produits achetés peut être effectué par carte de crédit directement sur le site Web. PharmaSerena.it accepte les cartes de crédit des circuits : PayPal, Visa, American Express, Sofort, MyBank, iDEAL, Bancontact, Przelewy24, eps, giropay, Virement bancaire, Paiement à la livraison.
Le montant payé par le client à Pharmaserena.it sera débité au moment de l'envoi de la commande.
Pharmaserena.it utilise le service de paiement sécurisé qui implique l'utilisation du protocole de sécurité SSL. Les données confidentielles de carte de crédit (numéro de carte, date d'expiration, code de sécurité) sont cryptées et ainsi transmises au gestionnaire de paiement. Pharmaserena.it n'a donc jamais accès et ne stocke pas les données de la carte de crédit utilisée par l'utilisateur pour payer les produits.
PayPal, une société du groupe eBay, est un système de paiement rapide et sécurisé. Une fois que vous aurez sélectionné ce mode de paiement puis cliqué sur « Confirmer la commande », vous serez redirigé vers le site Paypal.com où vous pourrez choisir entre :
- Effectuez le paiement avec votre compte Paypal personnel - (Le montant de la commande sera débité de votre compte PayPal à la fin de la transaction) ;
ou
- Payez avec n'importe quelle carte de crédit/prépayée (Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, Postepay, PayPal, American Express, Aura, Discover).
Le système communique directement avec PayPal en toute sécurité afin que Pharmaserena.it ne connaisse jamais les données relatives à votre mode de paiement. Le montant sera débité directement sur la carte de crédit (Visa, Visa Electron, Postepay, Mastercard, etc.) ou la carte prépayée (PostePay, etc.) dont vous avez saisi les données. Pour chaque transaction, vous recevrez un e-mail de confirmation de PayPal. En cas d'annulation, le montant sera remboursé sur votre compte PayPal (remboursement immédiat) ou sur votre carte de crédit/prépayée (remboursement 4-5 jours ouvrables).
Payer avec PayPal ou par carte de crédit accélère les délais d'expédition des commandes, car la transaction est vérifiée instantanément et votre commande est immédiatement traitée.
Paiement à la livraison
Avec la méthode de paiement à la livraison, vous pouvez payer le montant exact de la commande en espèces directement au coursier lors de la livraison.
Pour faciliter les procédures de livraison des produits, assurez-vous d'avoir le montant exact disponible en le vérifiant dans l'e-mail récapitulatif de la commande, car les coursiers ne sont pas obligés d'avoir l'argent nécessaire pour rendre la monnaie.
Même en cas de paiement à la livraison, la commande est immédiatement traitée, garantissant une expédition rapide.
Paiement par virement bancaire
Si vous choisissez le virement bancaire/postal comme mode de paiement, vous devez effectuer le virement lors de la commande. Les coordonnées bancaires (titulaire, IBAN) pour effectuer le paiement sont visibles dans le récapitulatif de la commande (en fin de procédure). Peu de temps après, vous recevrez également un e-mail de confirmation de commande. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, vérifiez votre boîte de courrier indésirable ou contactez le service client pour vérifier si l'adresse e-mail saisie est correcte.
Les produits ne seront expédiés qu'après réception du crédit.
Pharmaserena.it n'accepte pas les CRO et les bulletins de versement comme garantie pour le virement bancaire. Votre commande restera dans le statut "En attente" jusqu'à ce qu'il y ait un virement bancaire.
Le paiement par virement bancaire ou postal n'assure pas la même rapidité que les autres modes de paiement.
Si Pharmaserena.it ne reçoit pas le crédit après 5 jours ouvrables à compter de la commande passée, celle-ci sera annulée.
Lors du virement, il est nécessaire de saisir le nom, le prénom et le numéro de commande dans le motif du virement. Par exemple : Mario Bianchi commande n° 25634.