VERSANDKOSTEN UND -ZEITEN NACH ITALIEN UND EUROPA (EU)
Versand nach Italien
Die Lieferung der Produkte in Italien erfolgt über den GLS-Kurier. Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 24/72 Stunden nach Zahlungseingang der Bestellung.
Es wird darauf hingewiesen, dass für Produkte mit hohem und fragilem Gewicht/Volumen (Babynahrung, flüssige Milch, Milchpulver, Wasser, Gebäck, Parfüm) ein Zuschlag auf die bei der Bestellung berechneten Versandkosten erhoben wird; Darüber hinaus kann es zu etwas längeren Vorbereitungs- und Versandzeiten kommen.
Der Versand in ganz Italien (ausgenommen kleinere Inseln und Sardinien) beträgt 4,00 €; für Bestellungen über 49,00 € ist der Versand kostenlos. Die Versandkosten für kleinere Inseln und Sardinien betragen 8,00 €.
Bei Zahlung per Banküberweisung wird das Paket erst nach Gutschrift auf unserem Girokonto vom Kurier übernommen und versendet.
Nach dem Versand erhält der Kunde von Pharmaserena und dem Spediteur eine E-Mail mit der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer. Um den Status der Sendung zu überprüfen, können Sie auf die entsprechende Seite zugreifen, indem Sie auf den folgenden Link klicken: Klicken Sie hier
Sobald der Kunde das Produkt erhält, muss er die Unversehrtheit der Verpackung überprüfen. Sollte die Verpackung nicht intakt sein, bitten wir Kunden, diese NICHT abzuholen und dies sofort dem Kurier zu melden. Andernfalls gilt das Produkt als ordnungsgemäß geliefert und Pharmaserena übernimmt keine Haftung für Schäden und/oder fehlende Produkte.
Im Falle der Abwesenheit des Empfängers an der angegebenen Adresse sendet der Kurier eine E-Mail mit einem Benachrichtigungslink an den Kunden, um eine neue Lieferung zu vereinbaren.
Im Falle einer weiteren Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers werden die bestellten Produkte an den Absender (Pharmaserena) zurückgesandt.
Im Falle einer Adressänderung oder einer falschen Lieferadresse nach dem Versand wird der vom Expresskurier erhobene Aufpreis vom Empfänger bezahlt.
Versand nach Europa (Europäische Union)
Die Lieferung der auf europäischem Gebiet (EU) gekauften Produkte erfolgt über die Kurierdienste GLS und UPS (je nach Region). Die geschätzte Lieferzeit für alle Länder, die Teil der Europäischen Union sind, beträgt 3-7 Werktage*.
*Dies bezieht sich auf die Transittage der Sendung (bei Bestellungen, die vor 11:00 Uhr eingehen), der Tag der Paketvorbereitung wird nicht berechnet.
Es wird darauf hingewiesen, dass für Produkte mit hohem und fragilem Gewicht/Volumen (Babynahrung, flüssige Milch, Milchpulver, Wasser, Gebäck, Parfüm) ein Zuschlag auf die bei der Bestellung berechneten Versandkosten erhoben wird; Darüber hinaus kann es zu etwas längeren Vorbereitungs- und Versandzeiten kommen.
Bei Zahlung per Banküberweisung wird das Paket erst nach Gutschrift auf unserem Girokonto vom Kurier übernommen und versendet.
Nach dem Versand erhält der Kunde von Pharmaserena und dem Spediteur eine E-Mail mit der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer. Um den Status der Sendung zu überprüfen, können Sie auf die entsprechende Seite zugreifen, indem Sie auf den folgenden Link klicken: KLICKEN SIE HIER
Im Falle der Abwesenheit des Empfängers an der angegebenen Adresse sendet der Kurier eine E-Mail mit einem Link, der den Kunden darüber informiert, dass das Paket auf Lager ist.
Sobald der Kunde das Produkt erhält, muss er die Unversehrtheit der Verpackung überprüfen. Für den Fall, dass die Verpackung nicht intakt ist, bitten wir Kunden, diese NICHT abzuholen und dies sofort dem Kurier zu melden. Andernfalls gilt das Produkt als ordnungsgemäß geliefert und Pharmaserena haftet nicht für Schäden und/oder fehlende Produkte.
Im Falle einer weiteren Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers werden die bestellten Produkte an den Absender (Pharmaserena) zurückgesandt.
Im Falle einer Adressänderung oder einer falschen Lieferadresse nach dem Versand wird der vom Expresskurier erhobene Zuschlag vom Empfänger bezahlt.
Wir versenden in alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Gemeinschaft (EU) ab:
Österreich 9,40 € | Belgien 12,80 € | Bulgarien 13,99 € | Kroatien 13,99 € | Zypern (nicht verfügbar) | Tschechische Republik 12,80 € | Dänemark 13,99 € | Estland 13,99 € | Finnland 13,99 € | Frankreich 12,80 € | Deutschland 9,40 € | Griechenland 13,99 € | Ungarn 13,99 € | Irland 13,99 € | Lettland 13,99 € | Litauen 13,99 € | Luxemburg 12,80 | Malta (nicht verfügbar) | Niederlande 12,80 € | Polen 12,80 | Portugal 13,99 € | Rumänien 13,99 € | Slowakei 13,99 € | SLovenia 13,99 € | Spanien 13,99 € | Schweden 13,99 €
Hinweis: Die oben angegebenen Preise gelten für den günstigen internationalen Versand mit einem Gewicht von maximal 2 kg, bei einem Gewicht über 1 kg gelten die Preise der nächsten Staffel.